ビットカジノの登録解除は、「退会」の項目から手続きを進めれば完了です。
ですが、ビットカジノをはじめとしたオンラインカジノの退会は一般的なサービスの退会とやや異なる点があります。
ここではビットカジノの退会・解約方法や再登録方法について解説しています。
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ビットカジノの退会・解約方法
実は、ビットカジノを始めとするオンラインカジノには退会手続きはありません。
アカウントの閉鎖、凍結として処理されます。
閉鎖・凍結処理によってビットカジノへのログインやアカウントへのアクセスはできなくなります。
アカウントの閉鎖
ビットカジノは不正防止のため、登録者1人につき1つのアカウントを原則としています。
退会ではなく閉鎖するのはそのためで、複数のアカウントを作る二重登録を防ぐ目的があります。
アカウントの閉鎖手順
ビットカジノのアカウントの閉鎖方法は「カスタマーサポートに書面にて連絡」と記載されています。
ライブチャットでの連絡は受付けていないので、メールで連絡しましょう。
このとき、登録者リストと照合がしやすいように、ビットカジノに登録したメールアドレスから送信します。
サポートへのメールには
- 登録したメールアドレス
- 登録したニックネーム
- 退会希望理由
以上の3つを記載しましょう。
氏名や住所などの個人情報は必要ありません。
退会希望理由は自由記入です。
どんな理由を記載しても、しつこく引きとめられることはありません。
ただし、ギャンブル依存症を理由にするとカスタマーサポートから事情を確認されます。
メール送信後、数時間程度で受諾の連絡が入ります。
アカウントを閉鎖するときの注意点
アカウントの閉鎖を申込むときには、いくつかの注意が必要です。
アカウント残高の整理
アカウントを閉鎖するときは、アカウント内にある資金を全額出金する必要があります。
資金が残っていると、管理手数料を取られてしまう可能性があるからです。
ボーナスやフリースピンの消化
現金同様、ボーナスやフリースピンなども、全て消化しておきましょう。
アカウント情報の保管
アカウントを閉鎖しても、アカウント情報はビットカジノに数年程度残されます。
アカウント情報が残っている期間中にビットカジノに再登録したいときは、閉鎖の解除手続きを行えます。
もしものことを考えて、メールアドレスとニックネームはなくさないように保管しておきましょう。
ビットカジノの再登録方法
閉鎖を解除したいときは、閉鎖したときと同様にカスタマーサポートにメールで連絡しましょう。
登録したメールアドレスとニックネームに加えて「アカウントの解除希望」と連絡すると、解除手続きが行われます。
意図的に新しいアカウントで登録してボーナスなどを不正取得すると、資金を全額没収される可能性があります。
→ ビットカジノの登録方法
→ ビットカジノの入金方法一覧と手数料・入金限度額
ビットカジノの管理手数料の発生
ビットカジノの利用を一時的に停止したいときは「管理手数料」を取られないようにしましょう。
ビットカジノの利用は無料ですが、長く放置しているといくつかの手順を踏んだのちに「管理手数料」をとられてしまいます。
- 入金後3ヶ月以上ログインをしないとカスタマーサポートから連絡が入る。
- 連絡後、1ヶ月以上現金でプレイしないとアカウントの管理費用として毎月残高の15%を徴収される。
- さらに180日経過すると、アカウントの残高を全額没収される。
ビットカジノの自己規制の設定
ビットカジノを始めとしたオンラインカジノでは「自己規制」システムが導入されています。
自己規制システムとは、自分でオンラインカジノのプレイを一定期間停止させるシステムのことです。
自分自身でプレーを抑制することで、ギャンブル依存症にならないようにするためのツールです。
ビットカジノの自己規制のルールとして、アカウントの閉鎖期間を1週間・1ヶ月・6ケ月・永続的から選択できます。
一度設定すると閉鎖期間が終了するまで、アカウントの再開はできません。
また、閉鎖期間が満了しても、プレイヤーから連絡しない限りアカウントが再開されることはなく、厳しい管理が徹底されます。
なお、永続的なアカウント閉鎖を希望した場合は、再登録できません。
→ ビットカジノの登録方法
→ ビットカジノの入金方法一覧と手数料・入金限度額
ビットカジノの退会方法まとめ
オンラインカジノには「退会」がなく、アカウントの「閉鎖」や「凍結」として処理されます。
これには、複数アカウントによる不正を防止する目的が含まれています。
過度なプレーに対して不安を感じるなら「自己規制」のツールを利用してみるのも効果的な方法の1つです。
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