ミスティーノの退会方法や再登録方法を解説！

ミスティーノはシステムがシンプルなこともあり、メインのオンラインカジノとして利用するプレイヤーが少なくありません。

ですが、どんなオンラインカジノであっても、プライベートの事情などでプレイできない期間ができることはあります。

ここでは、ミスティーノの退会方法と再登録方法を解説しています。

ミーア(現役ディーラー)

退会するときの注意点もあるので、事前に確認しておくといざというときに安心です。

ミスティーノは良くも悪くも初心者向けです。
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目次で見たいところからチェック！

ミスティーノの退会方法
ミスティーノの退会時の注意点
ミスティーノの再登録方法
ミスティーノの再登録時の注意点
ミスティーノの退会方法まとめ

ミスティーノの退会方法

ミスティーノには退会申請用のページが設けられていません。

そのため、登録者自身の操作だけで退会処理が完了することはありません。

退会を希望する場合は、カスタマーサポートに連絡する必要があります。

カスタマーサポート宛のメールもしくはチャットで、退会希望の旨とその理由を明記して送信しましょう。

この際、アカウントの確認のため登録メールアドレスを記載して、登録メールアドレスから送信します。

もし理由を確認されたら「忙しくて遊べなくなった」と伝えるのが無難です。

どんな理由を記載しても、しつこく引きとめられることはありません。

ただし、事実でないのであれば「ギャンブル依存症」を理由にするのは避けましょう。

ギャンブル依存症を理由にすると、再登録できなくなります。

退会希望の連絡後にカスタマーサポートから返信がくるので、指示通り対応すれば退会手続き完了です。

退会処理が完了すると、ミスティーノにログインできなくなります。

本人確認は面倒ですし個人情報を出すのもイヤなものですよね。
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ミスティーノの退会時の注意点

退会を申込む時には以下のことに注意が必要です。

アカウント残高を引き出しておく

退会手続きをする前に、アカウント内にある残高を全額出金しておきましょう。

退会するとログインできなくなるため、出金できなくなります。

アカウント残高を残しておくと、管理手数料を取られる可能性もあります。

IDとパスワードの保管

再登録するときのことを考慮して、IDとパスワードは削除しないで保管しておきましょう。

アカウントの情報は残る

ミスティーノへの退会手続きを済ませても、アカウントの情報が即時に削除されることはありません。

アカウント情報はミスティーノに数年間（最高5年）保存されます。

ミスティーノの退会は一般的な退会とは違い「アカウントの閉鎖」という形になります。

閉鎖処置にする理由は、複数のアカウントを保有する不正を防ぐことにあります。

ミスティーノは登録者1人につき、1つのアカウントを原則としています。

仮にアカウント情報を削除してしまうと、退会後に再登録の申請があった際に新しいアカウントができることになります。

退会と新規登録を繰り返して登録ボーナスや初回入金ボーナスなどを何度も受け取る不正を防止するため、アカウント情報を数年間は残すということです。

ちなみに、登録者情報は第三者のデータ処理機関で管理されるため、個人情報が漏洩したり悪用されたりすることはありません。

アカウントの放置

退会手続きをとらずにアカウントを放置するのは避けましょう。

ミスティーノの利用規約には以下の記載があります。

12か月連続でアカウントでの取引がみられない場合には、ユーザーのアカウントは休止状態とみなされます。
Curisleは、アカウントが休止状態となる1か月前までに、その旨をメールで連絡するものとします。
ユーザーは、アカウントにログインすることでアカウントを再度有効にすることができます。
アカウントが休止状態とみなされた後、Curisleが合理的な努力を行ったにもかかわらずユーザーと連絡が取れない場合は、Curisleは、ユーザーのアカウントから月々$10の管理手数料を収受します。
休止アカウントの手数料により、アカウント残高がゼロになる場合があります。
管理手数料は、アカウントの休止状態期間中の健康障害、またはそのほかの合理的な原因の証明がある場合のみ返金されます。
引用元：ミスティーノ利用規約

ミーア(現役ディーラー)

休止の理由が病気やケガ、その他合理的な原因によるものと証明できれば管理手数料は返金されます。

ミスティーノの再登録方法

ミスティーノの退会はアカウントの閉鎖というシステムになっています。

ミスティーノで再度プレイしたくなった場合は、アカウントの閉鎖を解除する手続きをしましょう。

閉鎖の解除は、閉鎖したときと同様にカスタマーサポートにメールで連絡します。

もし以前使用していたIDやパスワードを忘れてしまった場合は、そのときに確認します。

ミスティーノの再登録時の注意点

ミスティーノでのプレイを再開するときに、新しいアカウントを申請しないようにしましょう。

新しいアカウントでボーナスなどを重複して取得したことが露呈すると、アカウントにある資金を全額没収されます。

アカウントに関しては以下の規定があります。

当ウェブサイトで開設できるアカウントは一個人一つのみです。
その理由に関わらず、ユーザーが複数のアカウントの開設、または開設を試みたと当社が判断した場合、当社は当社の裁量で、重複するアカウントでの賭けを無効にすることを含む、ユーザーのいずれか、またはすべてのアカウントをブロックもしくは閉鎖する権利を有します。
引用元：ミスティーノ利用規約